Sécurité & confidentialité

Comment vos affaires restent confidentielles.

Alfred conserve des choses sensibles — documents fiscaux, contrats, pièces d'identité, affaires juridiques. Voici, en toute clarté, comment ils sont protégés.

01

Chiffré avec une clé qui n'appartient qu'à vous

Chaque dossier reçoit sa propre clé de chiffrement. Vos documents et votre correspondance sont scellés avec elle en AES-256-GCM — la norme qu'utilisent les banques et les gouvernements — avant même d'être écrits sur le disque. Cette clé propre à chaque dossier est elle-même enveloppée par une clé maîtresse conservée à part des données. Un dossier ne peut jamais en déverrouiller un autre.

02

Supprimer veut dire disparu — pas caché

Quand vous supprimez un dossier, nous ne le marquons pas simplement comme supprimé. Nous détruisons sa clé de chiffrement. Sans cette clé, les données scellées sont mathématiquement irrécupérables — même depuis une sauvegarde, même par nous. C'est la différence entre archiver et effacer, et c'est la seconde que nous faisons.

03

Rien n'est modifié en douce

Chaque fichier porte une empreinte SHA-256 prise au moment de l'envoi. À la lecture, cette empreinte est vérifiée. Si un seul octet a changé, la lecture échoue plutôt que de vous livrer un document corrompu ou modifié. Et chaque élément chiffré est lié à son propre dossier et à son propre enregistrement, si bien que rien ne peut être déplacé ou substitué en coulisses.

04

Aucun mot de passe à voler

Il n'y a aucun mot de passe dans Alfred — pas même sous forme hachée. Vous vous connectez avec un lien à usage unique envoyé par e-mail. Il n'y a tout simplement rien qu'un attaquant puisse voler, réutiliser ou divulguer. Les sessions sont conservées dans un cookie renforcé et révocable, que vous pouvez clôturer à tout moment.

05

Hébergé en Europe

Vos données sont hébergées dans l'UE, chiffrées au repos et en transit. La correspondance par e-mail est authentifiée (SPF, DKIM, DMARC) afin que personne ne puisse falsifier un message dans votre dossier, et chaque message indique si son expéditeur a été vérifié.

06

Votre argent est en sécurité, pas en jeu

Vous versez le montant convenu sous séquestre — plus la commission forfaitaire de 10 % d'Alfred, affichée sur sa propre ligne plutôt que prélevée sur la part du professionnel. Il n'est libéré que lorsque le travail est fait et que vous l'avez validé. Pas de facture surprise, et aucun fonds ne change de mains sur la seule confiance.

07

Et tout cela est facultatif

Utiliser Alfred pour conserver vos documents ou gérer votre correspondance est un choix, pas une obligation. Vous préférez simplement trouver un professionnel vérifié et prendre le relais ? C'est très bien aussi. Tout ce que vous conservez ici, vous pouvez le télécharger intégralement et le supprimer quand vous voulez — nous ne gardons rien ensuite.

La sécurité n'est jamais terminée. Si vous trouvez une faille, ou souhaitez des détails sur notre dispositif, écrivez à security@alfredproctor.com.